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メルマガビジネスの参考に。いきなりステーキで無意識にメルマガ登録してた事例の考察

更新日:

『いきなり!ステーキ』に通いつめてたら
ゴールド会員になりました。
お店の方にゴールド会員用のカードを頂き、
妙な達成感に浸っておりますw

 

これをツイートしたあたりからハマり、
今ではようやく、ゴールド会員です笑

ゴールド会員になると来店時に1杯、
ソフトドリンクが無料になり、
更に誕生月には
リブロースステーキ300グラム
プレゼントしてくれます。

私も本日お店の方から、
新しいカードとランクアップ時の注意点などが
まとめられたプリントを貰ったのですが、

資料を見てみると、
どうやらゴールドカードのカード番号と、
現時点で持っている
ノーマルカードを紐付けるために、
自分で作業をする所があるようで、

まずは専用の電話番号に電話をして、
自動音声のガイダンスに従って、
ポイントの引き継ぎをしました。

これでひとまずポイントの
引き継ぎ作業は終了したのですが、

その後手続きのプリントを見てみると、
紛失時にはメルマガに会員登録していれば
今のポイントを引き継いだまま再発行出来る、
と、書かれていたので、

『そうか〜。ここまで頑張ったのに
無くしちゃったりしたら最悪だな。』

『でも、ここに登録してたら
再発行も出来るんだな、
ついでに登録しとくか。』

と思って、
メルマガの会員登録もしてみました。

これで、とりあえず一通り、
やることはやったかな〜と思って
もらったチラシを眺めていて
ぼーっとそこに書かれていることを
見ていたのですが、

ふと、何の躊躇いもなく
【メルマガに登録していた事】に
ハッと気付いてしまったのです。

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無意識に誘導された!“いきなりステーキの導線”

今、ネット上で様々な所で、
メルマガ登録を促している所を見かけますし、
余計な会員登録はしないようにしようと考えていた中で

そんな中でこうも自然に、
そしてこうも無意識に、
“自分の顧客”に引き込めるのかと思うと
非常に考えさせられた体験でした。

メルマガをビジネスに
取り入れている所も多いかと思いますが、

いくら“無料”であっても、
受け手にメリットが無ければ
絶対に登録されません。

そのためにも、メルマガビジネスを
本格的に行っていくのであれば、
メールの配信の内容も大切になってきますし、
その広告にも力を入れていくべきですが、

実際の数字を上げていくには、
そこに至るまでの“導線”も、
重要になってくるはずです。
 

『得』を伝えるのはもう古い?メルマガビジネスの常套句

また、メルマガを購読させるための
一般的な手法として、
『“得”を感じさせる』
というものがあります。

SNSを動かしていれば、
一度は見たこともあるかと思いますが、
『登録すれば〇〇円相当の特典が貰える』
というものですね。

これについて思うことは
様々かと思いますが、
1つだけ言えることがあるとすれば、
『それ、そんなに真新しさは感じないよ』
ということです。

よっぽどとんでもない特典が
付いているなら別ですが、
もしそうでないなら、
他の伝え方を考えた方が
良いように感じます。

そんな中で、今回のこのいきなりステーキの
『カード紛失に対する救済策』というような、
会員登録しないことで被るデメリットを想起させる
いわゆる“損を訴える導線”が組み込まれたプリントは、
非常に考えさせられるものがありました。

メルマガだけではなく
どんなものでもそうかと思いますが、
やっぱり、一方的な強引なセールスだったり、
強い勧誘などは、
心に響かない事も多いはずです。

もし、営業したい商品があったり、
自分のビジネスを伝えたいのであれば、
“得を伝える”以外にも、様々な観点から
伝え方を磨いていきたいものですね。

【追記】ゴールド会員の誕生日特典貰ってきた!^^

7月に誕生日を迎え、
いきなりステーキに行ってきました^^

ゴールドカードを達成していたので、
ゴールド会員誕生日特典の
リブロースステーキ300グラムをプレゼントして貰いました!

IMG_2853

どやっ!^^

ライスとサラダは別会計でしたが、
黒烏龍茶もゴールド会員特典で無料になり、
300円程度でこれだけの食事を堪能出来ましたよ!

う〜〜ん、やっぱりお得だと思うんだよなぁ、いきなりステーキ^^

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